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Informations générales

Est-il possible de me faire livrer une œuvre encadrée ?

Toutes les œuvres sont vendues sans cadre. Vous pouvez cependant nous faire une demande d’encadrement àcontact@premierebase.fravec le format souhaité. Nous reviendrons vers vous sous 24h.

Je suis un professionnel et souhaite commander plusieurs œuvres, puis-je bénéficier d’un tarif revendeur ?

Oui, envoyez-nous votre commande àcontact@premierebase.fr, nous reviendrons vers vous sous 24h. Le minimum de commande est de 100€ TTC.

Je viens de valider ma commande mais je souhaite ajouter un autre article, dois-je payer une nouvelle fois les frais de livraison ?

Non, contactez-nous à contact@premierebase.fr, nous vous enverrons un code pour annuler les frais de livraison sur votre commande additionnelle.

En combien de temps est préparée une commande ?

Chaque commande est préparée avec soin et expédiée sous 24 à 48h.

Comment sont expédiées les œuvres ?

Les formats A4 sont emballés dans un papier de soie, puis glissés dans une enveloppe matelassée, elle-même protégée par une boîte cartonnée. Les autres formats sont roulés dans un papier de soie puis glissés dans un tube cartonné.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient de 2 à 5 jours ouvrés pour la France, suivant les délais assurés par les transporteurs.

Livrez-vous à l’étranger ?

Oui, nous livrons dans le monde entier.

Offrez-vous les frais de livraison ?

Oui, les frais de livraison sont offerts à partir de 150€ de commande.

Je souhaite offrir une œuvre, est-il possible de l’échanger si elle ne plait pas ?

Oui, vous disposez de 30 jours pour renvoyer l’œuvre. Nous vous enverrons votre nouvelle œuvre dans les 48h.

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